Widerrufsrecht

1. Freiwilliges Rückgaberecht – 30 Tage

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei WickelMichi zufrieden bist. Deshalb gewähren wir dir über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Das bedeutet: Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – ohne Angabe von Gründen.

Voraussetzung:

Der Artikel befindet sich im Originalzustand, ungetragen, unbenutzt und mit Etiketten,
in der Originalverpackung,
mit Beleg oder Kaufnachweis.

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von dir als Käufer zu tragen sind.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@wickelmichi.de.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

Philipp Hierl

Mayerbachstraße 2A

83024 Rosenheim

Deutschland

Bitte sende Artikel nicht ohne vorherige Rücksprache zurück. Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht – 14 Tage

Zusätzlich zum freiwilligen Rückgaberecht hast du als Verbraucher gemäß § 355 BGB ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, ohne Gründe angeben zu müssen. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@wickelmichi.de. Du kannst auch das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:

Muster-Widerrufsformular (freiwillig):

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________

Name: __________________________________

Anschrift: _______________________________

Datum: ____________

(Unterschrift bei Brief)

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurückgesendet werden.

3. Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte prüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@wickelmichi.de, damit wir das Problem schnell lösen können.

4. Vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen

Folgende Artikel sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen:

Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel
Hygieneartikel oder versiegelte Produkte, wenn geöffnet
Digitale Produkte (z. B. Gutscheine), wenn bereits eingelöst
Artikel aus Aktionen oder Sonderverkäufen, sofern entsprechend gekennzeichnet

5. Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail. Bei genehmigter Rückgabe erfolgt eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode – innerhalb von 10 Werktagen.

Bitte beachte, dass es zusätzlich ein paar Tage dauern kann, bis die Rückerstattung von deiner Bank oder deinem Kreditkartenanbieter bearbeitet wird.

Wenn du nach mehr als 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast, melde dich bitte unter info@wickelmichi.de.